曲直,只有挑起战火。
不要轻易承诺,你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要答应别人。给人承诺时,不要把话说得太满,最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话,给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。
随便打断别人的话是一种陋习,随便打断别人说话或中途插话,是有失礼貌的行为。打断别人、乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你,就必须根除随便打断别人说话的陋习,在别人说话时千万不要插嘴。如果有必要表明你的意见,非要打断他的讲话,那么你就要十分注意自己的说话技巧。许多北方人干脆,听不进他人的单方说法就打断对方的讲话,往往好事也搞僵。
做错了事,一定要马上道歉。不管对方是谁,如果你做错了事不道歉,会使事情越来越糟,甚至走向事情的反面,最后不可收拾。不能因为他是你的孩子就不向他道歉,你不道歉,就在孩子面前失去了威信,孩子幼小的心灵就会受到打击。对孩子是这样,对其他人也应该是这样。有了过错,就要及时道歉,只要态度是诚恳的,道歉的语言不在多少。否则,你维系多年的人脉倾刻失守。
要学会说善意的谎言。不分场合的诚实,不仅会伤害到别人,也会伤害自己。但你的善意谎言必须是以成人之美、避人之嫌、宽人之心、利人之事为前提的。
约会时要提前几分钟到达。约会迟到,会给人没有诚意的印象,特别是商务上的约会迟到,损失的就是你自己的机会,甚至是金钱。提前达到赴约地,可以先熟悉一下周围环境,准备与对方会面的话题,实现你约会的目的。
向上司请教前,事前想好问题的解决方法。有了自己的想法再去向上司请示,以便上司问及时,能够从容不迫地回答。即使你对自己的解决方案非常满意,也不要在上司询问之前就率先提出,并滔滔不绝地讲个不停。
不要把谈论别人的缺点当做乐趣。拿人取乐,是一种不良行为,它虽然能引出笑声,但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨,严重影响了人际关系的发展。你在伤害别人自尊心的同时,也在给自己结下宿敌。有意无意都不可取。
要懂得感恩。感恩的心态有助于人际关系的建立,加强沟通、增进感情的积累。如果你对别人的帮助表示一下谢意,那么彼此的关系就会因此而发生变化,彼此之间的距离也缩短了,感情就有了呼应和共鸣。说出你对他们的谢意,并用良好的心态回报他们,是感恩的最好办法。尽管这社会太功利,不屑感恩,但你要知恩图报,不见得是物质答谢,一语问候、一封亲函、一次特为对方写的、不是群发的短信都能拉进许多情感。
遇事多考虑几分钟。我们无法预知未来,所以很多事的成功与否常常取决于你是否小心谨慎,有的人之所以失败,就在于遇事缺乏认真的思考。学会冷静思考问题,是一个人成熟的表现。决定做事成败,往往取决于你对实际情况的掌握程度,千万不要在事实还没弄清之前就做出决定,草率行事。
上班时与下班时。上班时不要做最后一个,下班时不要做最早一个。无论什么原因,迟到或让别人等待,都是不良习惯的表现,你会因此被人认为是不讲原则、不守信用的人。每天最好坚持提前15分钟上班,做些清洁工作或准备工作,下班时则要等上司或同事发出可以走的指示时再收拾办公桌,结束工作,晚一点离开办公室。【人脉--財脉--商脉】才是办公室政治的政治。
多自我批语,少自我表扬。公开进行自我批评,人皆仰之,不是丢脸的事,而是挣面子的事。自我表扬的结果,就是只向别人证明了你,其实没有什么可炫耀的。脸是自已丢的,面子是